利用規約/プライバシー

インスパイアード（以下、当店）では、お客様に当店をご利用頂く際に、お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示して頂きます。当店は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーに則り個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当店が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様に対する商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当店のキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当店のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2.個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法、及びこれに関わるガイドラインに従って厳重に管理します。
2) 業務上必要なスタッフのみに閲覧、利用を制限し、個人情報保護に努めます。
3) セキュリティの向上を常に検討し、改善に努め、紛失、漏洩の予防に最善を尽くします。

3.第三者への提供について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令の定める条項により、裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・当店、お客様、第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、かつ本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店の利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

キャンセルポリシー
当店は、個人輸入代行サービスです。
法令に則り、個人輸入制度上でのみ、サービスを提供致します。
1.キャンセルについて
ご注文から、商品がお手元に届くまでの期間でのお取消しをキャンセルと定義いたします。
原則として、発送完了後のキャンセルは承りかねます。
発送完了以前のキャンセル、商品変更、数量変更などは随時承ります。
お客様都合によるキャンセルの場合、返金に関わる費用をご負担頂く場合がございますので、予めご了承ください。
2.返品について
お手元に商品が届いた後のお取消しについて、返品と定義いたします。
当店の過失による貨物の破損、著しい汚損、誤商品の到着につきましては、同商品の再発送、またはお支払商品金額の返金のどちらかにより、１００％補償いたします。
お客様都合による返品につきましては、原則承りかねます。
3.保管期限について
長期ご不在、またはお客様のご都合でお受け取り頂けず、配達担当会社の保管期限を超過した場合、海外の製造社倉庫へ返送が行われます。
この場合、再送をご希望の場合は別途費用が発生致します。
再送、廃棄に関わらず、保管期限超過の場合の商品代金の返金は行いません。
4.免責事項
1)商品はご決済完了から１～２週間程度でお届け致します。
日本・アメリカの祝祭日、年末年始期間の混雑、国際的行事、天候、社会情勢などによる運送の遅延が起きた場合、お届けが遅延するケースがございます。
国際取引のため、お届け日時の確約を行った上でのお取引は致しかねます。
お届け遅延による一切は補償の対象外となりますので、予めご了承ください。
2)空輸でのお届けになりますため、気圧、気温、湿度などの関係により、軽度の変色、凝固、沈殿や、外箱のへこみ、湿り、汚れ、変色などが発生する場合がございます。
内容物の使用に問題のない場合は、補償の対象外とさせて頂きますので、予めご了承ください。免責事項当店の債務不履行責任は、当店の故意または重過失に因るものを除き、免責とします。
また、本来の用途と異なる方法にての利用、及び利用者の過失と思われるあらゆる事項において、その責任を負いません。
上記を除く場合は、一般的に生じると考えられる損害の範囲内、かつ、有料サービスにおいては代金相当額、及び定額サービスの場合は一か月相当額を上限として損害賠償責任を負うものとします。

規約の変更
当店が変更を必要と判断した場合、事前の通知なくあらかじめ通知することなく本規約を変更することができるものとします。
準拠法、裁判管轄本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
また、当店とお客様との間で生じた紛争については、当店の所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。